fbpx
 
الحياة في كنداتعرف على كندا

مطاعم تورنتو تقوم بزيادة 15% إكرامية بشكل تلقائي إلى طلبات الشراء الخارجية.

 

عين كندا – تتخذ مجموعة مطاعم تورنتو الشهيرة سياسة النصائح المضمنة التي تتبناها بعض المواقع الأخرى كخطوة إلى الأمام من خلال تضمين إكرامية بنسبة 15% على طلبات تناول الطعام في الخارج.

“فيما يتعلق بإكرامية الطلبات الخارجية ، نعمل بنفس القدر من الجدية في صنع الطعام ، تمامًا مثل إدارة الطلبات بجدية ، وبنفس القدر من الجدية نعمل لنرسل الطلبات إليك بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب. كل ما سبق ينطبق على الطلبات الخارجية حسنًا ، هذا ما قالته النشرة الإخبارية الأخيرة” أنتوني الشهرية ” الخاصة بمجموعة مطاعم وايلدر آند روز (فات باشا ، شمالتز للشهية).

“عندما عملنا بالآلية الاحتياطية ، كان من المهم التأكد من حصول الجميع على تعويضات مناسبة. نحن أبطأ بكثير مما كنا عليه في أي وقت مضى ؛ لدينا عدد أقل من المقاعد المسموح ملئها ” بموجب القانون “ولن نفتح أبوابنا في الداخل حتى نكون نحن وموظفينا مرتاحون للقيام بذلك ، “جاء في النشرة الإخبارية ، مشيرة إلى أن جميع الموظفين يتقاسمون الإكراميات بالتساوي.

التغيير شيء كان أنتوني روز يفكر فيه بالفعل منذ فترة.

“لقد كان الأمر صعبًا من قبل وأصبح الأمر أكثر صعوبة الآن. نحن نريد بشدة أن تتاح لجميع موظفينا الفرصة للحصول على أجر معيشى جيد. نظرًا لكون وتيرة العمل أبطأ في كل مكان ، كان من الصعب البقاء والنجاة من الأمر. تقاسم الإكراميات المتساوية شيء لقد فكرنا في الأمر منذ فترة ، “تقول روز.

 

“لقد أضفناها على أنها إكرامية آلية بدلاً من تضمينها في السعر لنكون واضحين بشأن تكلفة الطبق وما هو إضافي. مع هذا ، ما زلنا نعمل بهامش منخفض للغاية.”

 

حتى الآن ، لم يشارك جميع العملاء موضوع الإكرامية التلقائية الجديدة.

تقول روز: “لا يحبها بعض العملاء على الإطلاق”. “هذا جيد. نحن لسنا من أجلهم. هناك عدد لا بأس به من العملاء يقدمون إكرامية إضافية على الإكرامية المضمنة. نقدر ذلك كثيرًا. معظمهم مهتمون بما نقوم به. لا سيما موظفينا. الجميع في هذا معًا. اعتبارًا من الآن ، لا أرى تغيير لهذه السياسة “.

 
 

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
error: