fbpx
الحياة في كندا

شركات ناشئة في تورنتو تساعد المطاعم في عملية تتبع العملاء.

 
 

عين كندا- ابتكر ثلاثة من رواد الأعمال في تورنتو برنامجًا لمساعدة المطاعم المحلية في تتبع معلومات العملاء.

GuestLog – تم وصفها بأنها طريقة ذكية لتسجيل زوار المطاعم بسهولة لكل من أصحاب العمل والعملاء ، وتم إنشاؤها للمساعدة في إعادة فتح المدينة خلال المرحلتين 2 و 3.

ذهب المؤسسون الثلاثة لتناول الطعام في كولينجوود ولاحظوا المطعم الذي يكتب معلومات الاتصال الخاصة بالجميع على ورقة.

يجب على المطاعم الاحتفاظ بسجل وذلك في حالة وجود إصابة كوفيد-19 ، يمكنهم من خلال ذلك التحقق من وقت زيارة هذا الشخص وتنبيه الضيوف الآخرين الذين كانوا هناك في نفس الوقت.

وقال ستيفن حكمي ، أحد مؤسسي GuestLog : “لقد كان كل شيء على الورق وغير منظم حقًا“. “معلومات الناس كانت هناك – لم يتم الاحتفاظ بها بشكل آمن. ناهيك عن أن الجميع كانوا يتشاركون قلمًا.

 

منذ ذلك الحين ، اتّخذ قراراً بأن هناك حاجة إلى حل أفضل وهكذا نشأت فكرة GuestLog.

 

بدأت الخدمة منذ حوالي أسبوعين وحصلت على تمويل وهي الآن مجانية للمطاعم ليتمكنوا من استخدامها.

The Good Son ، MeNami ، The Slip ، و Han Ba ​​Tang ليست سوى بعض المطاعم التي انضمت حتى قبل معرفة أن الخدمة مجانية.

ووفقًا لحكمي ، فإن حوالي 40 مطعمًا في تورونتو قد اشتركت حتى الآن وبعضها وقع عقود في بلدان أخرى.

لا يحتاج العملاء إلى تحميل أي شيء ولكن تحتاج المطاعم التي تستخدم البرنامج إلى تحميل التطبيق والاشتراك.

يتم منح كل مطعم رقم هاتف وصيغة صغيرة يمكنهم طباعتها لعرض الرقم للضيوف.

عندما يزور أحد الأشخاص المطعم ، يرسل اسمه إلى هذا الرقم ، وفقًا لستيفين.

ثم يتم تخزين هذه المعلومات بشكل آمن في نظام الشركة لمدة 30 يومًا.

يقول حكمي: “هناك شيء واحد نعلم أنه أساسي للحفاظ على سلامة الناس مع إعادة فتح الأعمال التجارية وهو تتبع الأشخاص“. “إذا تمكنا من تعقب مكان الشخص المصاب بالفيروس ، فيمكننا تنبيه الآخرين والتخفيف من انتشار كوفيد-19“.

وكتب “هذا هو السبب في أن الحكومات في جميع أنحاء العالم تلزم المطاعم التي تفتح لجمع جزء من معلومات الاتصال من زوارها”. “يبدو الأمر رائعاً ، ولكن في الواقع ، هذا صعب التنفيذ.”

لذا أنشأ حكمي وفريقه برنامجًا سهل الاستخدام وآمن وذكي وسهل وآمن.

وقال حكمي “أردنا فقط تقديم المساعدة في المخطط الكبير للأشياء التي يتم تنفيذها“.

 
 

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
error: