أمازون تصبح خياراً شائعاً للتسوق بالنسبة للكنديين في موسم العطلات هذا

عين كندا – مع اقتراب العطلات بسرعة ، تعمل الطبيعة غير المسبوقة للوباء الحالي على تغيير طريقة تخطيط الكنديين للتسوق وقضاء موسم الأعياد بشكل أساسي.وأمازون تستفيد من هذا التغيير.

بشكل عام ، من المتوقع أن ينخفض ​​الإنفاق على العطلات بنسبة 18% عن العام الماضي ، بينما يكتسب التسوق عبر الإنترنت زخمًا بمعدل سريع ، مع حصول أمازون على نصيب الأسد.

منذ مارس ، تأثر 68% من الكنديين بشكل مباشر بالوباء ، والذي من المتوقع أن يتسبب في انخفاض الإنفاق على العطلات هذا الموسم.

بالإضافة إلى ذلك ، يخطط 35% من الكنديين لخفض نفقات العطلات مثل السفر وتناول الطعام بالخارج ،

لكنهم ينفقون أكثر على البقالة والقنّب.

قال مارتي وينتراوب ، الشريك والقائد المحلي للبيع بالتجزئة في Deloitte Canada ، في بيان صحفي:

“لقد أحدث الوباء تغييرات واسعة النطاق في الطريقة التي نعيش ونعمل بها بوتيرة لم يكن يتوقعها الكثيرون.

وينطبق الشيء نفسه على كيفية تسوق الكنديين ، ومن غير المرجح أن يعودوا إلى عادات التسوق القديمة”.

موسم الأعياد هذا ليس كغيره

“سواء تأثر المستهلكون شخصيًا بـ COVID-19 أم لا ، فإن المستهلكين أقل تفاؤلاً بشأن اقتصاد الدولة ،

مما سيغير بشكل كبير مقدار ومكان قضاء موسم الأعياد هذا.

وسيشهد تجار التجزئة بلا شك التأثير الكبير لسلوكيات التسوق المتغيرة هذه في الأشهر المقبلة “.

علاوة على ذلك ، في حين أنه من المتوقع أن ينفق العديد من الكنديين أقل في هذه العطلة ،

لكنه من المتوقع أيضًا أن ينفقوا أكثر دون مغادرة منازلهم.

منذ بدء الوباء ، كان 47% من الكنديين يتسوقون عبر الإنترنت في كثير من الأحيان ، بينما من المتوقع أن ينفق المستهلكون 44% من ميزانية عطلاتهم عبر الإنترنت هذا العام ، وزيادة بنسبة 8% عن العام الماضي.

علاوة على ذلك ، يعتزم أكثر من نصف الكنديين بقليل – 53% – القيام بالتسوق في العطلات في المتاجر التقليدية هذا العام ، بانخفاض 13% مقارنة بالعام الماضي.

أمازون هي الخيار الأكثر جاذبية لهذا العام

أصبحت أمازون الخيار الأكثر جاذبية للكنديين هذا الموسم – حيث يتوقع 25% أن ينفقوا غالبية إنفاقهم

من خلال عملاق التسوق عبر الإنترنت ، بينما يعتقد 35% من أعضاء مجلس الوزراء أن إنفاقهم سيزداد هذا الموسم.

قال وينتراوب:

“لن يُنظر إلى التسوق في العطلات على أنه تجربة ممتعة هذا الموسم ، ولكن كمهمة يجب إكمالها بأسرع ما يمكن

وبكفاءة وأمان قدر الإمكان”.

“بالنسبة للعديد من الكنديين ، سيعني هذا ببساطة التسوق عبر الإنترنت ، لكن تجار التجزئة على أرض الواقع

لم يفقدوا جاذبيتهم تمامًا.

على الرغم من الشعبية المتزايدة للتسوق عبر الإنترنت ، فإن أولئك الذين يمكنهم معالجة مخاوف المستهلكين بشأن حماية الصحة والسلامة ، وتقديم تجربة عملاء سلسة وشخصية وجذابة تتجاوز التوقعات ، سيستمرون في جذب العملاء اليهم”.